Bonjour Anne-Marie.
A t il été rempoté récemment ?
Quand les plantes n’ont pas assez à manger elles deviennent frêles et la description des tiges de votre strelitzia me font penser à ça. Le strelitzia fait toujours de nouveaux rejets et à force il n’y a peut-être pas assez à manger pour tout le monde, le pot se remplit de racines qui n’ont plus rien à manger. Mais ce n’est qu’une supposition, vous pourrez nous en dire plus.
Bonne journée.